تحديث تطبيق البطاقة التموينية العراقية ضروري لضمان استمرار الخدمة وتجنب إيقاف الحصص. في هذا الدليل، سنشرح بالتفصيل كيفية تحديث التطبيق على أجهزة أندرويد (Android) وiOS (آيفون)، مع نصائح احترافية لحل المشاكل الشائعة.
1. تحديث التطبيق على أجهزة أندرويد (Android)
الخطوة 1: فتح متجر جوجل بلاي (Google Play)
- انتقل إلى تطبيق Google Play على هاتفك.
- ابحث عن “البطاقة التموينية العراقية” أو اضغط على الرابط المباشر:
▶ رابط التطبيق على جوجل بلاي
الخطوة 2: التحقق من وجود تحديث
- إذا ظهرت لك زر “تحديث” (Update)، اضغط عليه.
- إذا لم يظهر، فهذا يعني أنك تستخدم أحدث إصدار (حاليًا v3.1.7).
الخطوة 3: تثبيت التحديث
- اضغط على “تحديث” وانتظر اكتمال التنزيل.
- بعد التثبيت، افتح التطبيق وتأكد من تسجيل الدخول.
مشاكل وحلول لأجهزة أندرويد
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| لا يوجد زر تحديث | 1. أعد تشغيل الهاتف. 2. امسح بيانات Google Play من الإعدادات. |
| التطبيق لا يعمل بعد التحديث | 1. احذف التطبيق. 2. أعد تثبيته من البداية. |
| رسالة “التطبيق غير متوافق” | تأكد أن هاتفك يدعم أندرويد 7.0 أو أحدث. |
2. تحديث التطبيق على أجهزة iOS (آيفون)
الخطوة 1: فتح متجر آب ستور (App Store)
- افتح App Store على جهازك.
- ابحث عن “البطاقة التموينية العراقية” أو استخدم الرابط المباشر:
▶ رابط التطبيق على آب ستور
الخطوة 2: البحث عن التحديث
- اضغط على زر “تحديث” (Update) إذا ظهر.
- إذا لم يظهر، فانتقل إلى “الحساب” (Account) → “التحديثات” (Updates) وابحث عن التطبيق.
الخطوة 3: تثبيت التحديث
- اضغط على “تحديث” وانتظر التنزيل.
- افتح التطبيق وتأكد من تسجيل الدخول.
مشاكل وحلول لأجهزة iOS
| المشكلة | الحل |
|---|---|
| لا يوجد تحديث | 1. تأكد أن جهازك يعمل بـ iOS 12 أو أحدث. 2. جرب تسجيل الخروج وإعادة الدخول لـ Apple ID. |
| التطبيق لا يفتح | 1. أعد تشغيل الجهاز. 2. احذف التطبيق وأعد تثبيته. |
| رسالة “التطبيق غير متاح” | غير البلد/المنطقة في إعدادات Apple ID إلى العراق. |
3. نصائح احترافية بعد التحديث
✅ تأكد من تسجيل الدخول بنفس البيانات القديمة (لا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد).
✅ احفظ رقم البطاقة وكلمة المرور في مكان آمن (ستحتاجها لاحقًا).
✅ افحص البيانات بعد التحديث لتجنب الأخطاء.
✅ قم بتفعيل الإشعارات لتصلك تنبيهات الحصص الجديدة.
البطاقة التموينية البرنامج
- لأندرويد: تحديث التطبيق عبر Google Play.
- لآيفون: تحديث التطبيق عبر App Store.
- في حالة وجود مشاكل: جرب إعادة التثبيت أو تحديث النظام.
🔹 رابط التطبيق لأندرويد: اضغط هنا
🔹 رابط التطبيق لآيفون: اضغط هنا
بعد التحديث، يمكنك تسجيل الدخول والتحقق من بياناتك بسهولة. إذا واجهتك مشاكل، تواصل مع الدعم الفني عبر it@starsphere.iq.
